Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LIGEIRINHO.NET

Versão Atualizada em 30 de maio de 2025

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como a empresa Geo URB, inscrita no CNPJ nº 59.346.183/0001-44, com sede na Avenida Corinto Matos, s/n, Centro, Marcolândia - PI, doravante denominada Ligeirinho.net, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo Ligeirinho.net.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.


1. DADOS COLETADOS

Durante a utilização do aplicativo e dos serviços oferecidos, poderemos coletar as seguintes informações:

1.1. Informações fornecidas diretamente pelo usuário:

  • Nome completo;

  • Número de telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Endereço completo para entrega;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Informações de pagamento (quando aplicável).

1.2. Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de geolocalização (para facilitar entregas);

  • Endereço IP;

  • Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operacional;

  • Cookies e tecnologias semelhantes para melhoria da experiência de uso.


2. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar o cadastro e autenticação do usuário;

  • Processar e intermediar pedidos entre usuários, estabelecimentos e entregadores;

  • Garantir a entrega dos produtos no endereço informado;

  • Emitir notas fiscais, quando necessário;

  • Personalizar a experiência do usuário no aplicativo;

  • Enviar comunicações sobre status de pedidos, promoções e atualizações;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Estabelecimentos parceiros (restaurantes, farmácias, etc.), para efetivação do pedido;

  • Entregadores cadastrados, para realização da entrega;

  • Prestadores de serviços de pagamento;

  • Autoridades públicas, mediante solicitação oficial ou obrigação legal.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem sua autorização.


4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações e destruição indevida.

Mesmo assim, nenhum sistema é completamente imune. Em caso de incidentes, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.


5. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento para uso dos dados (quando aplicável);

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@ligeirinho.net


6. RETENÇÃO DOS DADOS

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política, obrigações legais e exigências contratuais.


7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências;

  • Melhorar o desempenho da plataforma;

  • Coletar dados analíticos para otimização dos serviços.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar a funcionalidade do aplicativo.


8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Eventualmente, alguns dados poderão ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra com níveis adequados de proteção, conforme exigido pela LGPD.


9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos os usuários pelo aplicativo ou e-mail.


10. CONTATO

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):


E-mail: privacidade@ligeirinho.net
Endereço: Avenida Corinto Matos, s/n, Centro, Marcolândia - PI